メンター研修|研修内容

メンター研修

メンター研修

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  • 若手社員、中堅社員

研修プログラム

①トレーニングシート

■ タイムテーブル【午前】

時刻 学習テーマ・進め方 指導の目的
9:00 1 メンターの心得

【講義】 * メンターが新入社員にあたえる影響
* 土台となる人間関係
【演習】 グループディスカッション : 「経験分析」
◇ テーマ:「1年目の悩みやつまずき」
◇ 自分たちが新入社員だったときの経験を振り返り、積極的に支援すべきことを集める演習
【進行】 討議 → G代表者発表 → 講師コメント
2 効果的なコミュニケーションの基盤

【講義】 * 声かけで関心を示す
* 聞き手を考えて話す
* 表現の2大作用
【演習】 グループワーク : 「話し方トレーニング」
◇ テーマ:「私が伝えたいこと」
◇ Gメンバーを新入社員と見立て、期待すること(就業姿勢、成長意欲、組織人としてのあり方等)を話す演習
【進行】 実践 → 振り返り → G人数分繰り返し
12:00 昼食・休憩

■ タイムテーブル【午後】

時刻 学習テーマ・進め方 指導の目的
13:00 3 聞き方のスキル

【講義】 * 聞くことの意義
* 全身傾聴の実践
* 効果的な質問のスキル
【演習】 グループワーク : 「聞き方トレーニング」
◇ テーマ:「評価型対話/質問型対話」
◇ 講師の進行に沿い、段階的に聞くスキルを高める演習
【進行】 実践 → 振り返り → G人数分繰り返し
4 相談の受け方

【講義】 * 相談を受ける際の心構え
【演習】 ロールプレイング : 「相談トレーニング」
◇ メンター役のメンバーが、新入社員役のメンバーの相談に応じる演習
例)同期に遅れているように思う。追いつきたい
【進行】 実践 → 振り返り → G人数分繰り返し
5 意欲を持たせる評価の仕方

【講義】 * ほめることの目的と方法
* 改善の促し方
【演習】 代表者演習 : 「評価トレーニング」
◇ 講師が演じる新入社員との対話において、ほめたり注意したりする演習
例)社会人としてこの程度のことができればよいと思う
【進行】 実践 → 振り返り → 講師コメント → 繰り返し
6 すぐれた支援をめざして

【講義】 * 機会に学ぶ姿勢を持つ
17:00 終了

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