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仕事の進め方見直し研修｜研修内容
仕事の進め方見直し研修
準備中です。
- 新入社員～中堅社員
研修プログラム
①テキスト
■ タイムテーブル【午前】
| 時刻 | 学習テーマ・進め方 | 指導の目的 |
|---|---|---|
| 9：00 | １ 働き方改革への基本認識 【講義】 ＊ 「働き方改革」とは何か ＊ 生産性を高めるもの ＊ 業務改善という手段 |
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| 【演習】 グループディスカッション ： 「事例収集」 ◇ テーマ：「業務、環境改善の事例収集」 ◇ 実際に職場でおこなわれた業務改善（方法や、その後に起きた職場内の変化）を思い出し、交換する演習 【進行】 討議 → 数Ｇの代表者による発表 |
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| ２ 業務改善の進め方 【講義】 ＊ 業務の何を改善対象とするか ＊ 改善ポイントを見出す視点 |
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| 【演習】 グループディスカッション ： 「問題発見」 ◇ テーマ：「改善を要することは何か」 ◇ 所属の業務手順や、職場環境において改善したいところを、Ｇ内で交換し、問題点を集積する演習 【進行】 討議 → 数Ｇの代表者による発表 |
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| 12：00 | 昼食・休憩 |
■ タイムテーブル【午後】
| 時刻 | 学習テーマ・進め方 | 指導の目的 |
|---|---|---|
| 13：00 | ３ 業務改善の実現方法 【講義】 ＊ 業務改善のステップ ＊ 具体的な目標設定 ＊ 改善策の検討・決定の方法 |
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| 【演習】 グループディスカッション ： 「改善策の決定」 ◇ ２【演習】で出された問題点の中から一点を、Ｇごとに絞り、それへの改善策を検討、決定させる演習 ◇ 講師は、以下【並行講義】をおこない進める 【進行】 改善点の絞込み → 改善後目標の設定 → 改善策検討 → 改善策決定 |
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| 【並行講義】 ＊ 好ましい改善策の基準 | ||
| ４ チームワークで実現する業務改善 【講義】 ＊ 職場メンバーとのコミュニケーションを活かす ＊ 改善後に生まれる宝を明確にする ＊ 快い理解・協力を得るための話し方 |
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| 【演習】 ロールプレイング ： 「職場メンバーの協力要請」 ◇ Ｇメンバーを職場メンバーと見立て、決定した改善策を説明する演習 ◇ Ｇメンバーを２名ずつシャッフルしておこなう 【進行】 準備（３【演習】Ｇにおいて） → Ｇシャッフル → Ｇ内実践 → 見学者批評 → Ｇ人数分繰り返し |
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| ５ よりよい働き方をめざして 【講義】 ＊ まとめ |
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| 17：00 | 終了 |
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